煤爐怎麼買？煤爐代購平台最完整比較：手續費、空運費、退貨政策一次看懂

什麼是煤爐（Mercari）？

Mercari（メルカリ）是日本最大的 C2C 線上二手交易平台，專門提供個人賣家之間的商品買賣。因為日文發音類似「煤爐」，所以台灣網友都這樣叫它。

根據 Mercari 官方資料，該平台每月擁有超過 2000 萬活躍用戶，是日本最受歡迎的二手交易市場。

在 Mercari 可以買到什麼？

在 Mercari 上可以找到各式各樣的商品。如果你喜歡偶像週邊，這裡有專輯、寫真集、應援物等豐富選擇。許多收藏家也會在這裡尋找絕版收藏品，像是限量玩具、模型、公仔等稀有物件。對精品有興趣的人，可以找到二手包包、手錶、飾品等商品。動漫愛好者能在平台上買到卡片、海報、抱枕等周邊商品。此外，日本品牌服飾、聯名鞋款也是熱門類別。當然，日常生活用品像是文具、家電、書籍等也應有盡有。

為什麼要用 Mercari？

1. 價格優勢：二手商品價格比全新便宜很多，有時候還能撿到狀態很好的東西
2. 商品獨特：很多絕版、限量商品只有在二手市場才找得到
3. 選擇多樣：每天都有新商品上架，超過 40 億件商品在平台流通
4. 品質有保障：日本人愛護物品的習慣，二手商品狀況通常都不錯

媒爐怎麼買？台灣人購買的三種方式：代購、集運、私人代購

代購服務

下單時透過代購服務（Buyee、跨買等）協助購買和運送。

優點：

• 可以自己挑選代購服務
• 某些代購提供議價服務
• 彈性較高

缺點：

• 需要研究各家代購的費用和服務
• 流程相對複雜一點

透過集運服務

先在 Mercari 下單（可透過代購），商品寄到日本倉庫後，再透過集運服務（如 Buyandship）轉運回台灣。

優點：

• 可以合併多國的商品節省運費
• 實重計費，買輕的東西非常划算

缺點：

• 速度較慢
• 需要額外等待處理轉運流程

找私人代購/代買社團

透過 Facebook 社團或私人代購協助購買。

優點：

• 有人幫你處理所有流程

缺點：

• 費用不透明
• 風險較高（可能遇到不良代購）
• 溝通成本高

Mercari 註冊教學

Mercari 在 2024 年 8 月正式進軍台灣市場，推出了台灣版網站。現在台灣使用者可以直接在繁體中文介面上註冊購物，不需要再透過複雜的日文網站操作。

註冊步驟

1. 首先前往 Mercari 台灣官網或下載 APP。在首頁點選「註冊」按鈕後，系統會引導你完成以下步驟。
2. 選擇會員所在地區與語言時，請選擇「台灣」和「繁體中文」，這樣介面就會以中文顯示，商品價格也會自動轉換成新台幣，讓你更容易掌握實際花費。
3. 接著設置你的帳戶 Email 與密碼。建議使用常用的 Email，因為後續訂單通知、物流資訊都會寄到這個信箱。密碼建議設定得複雜一點，確保帳號安全。
4. 填寫個人資料時，需要提供姓名、聯絡電話等基本資訊。這些資料會用於後續的物流配送，請務必填寫正確。
5. 完成上述步驟後，系統會發送驗證信到你的 Email。打開信箱點選驗證連結，就完成註冊了。整個流程大約只需要 3-5 分鐘。

這篇文章有更完整的註冊與 buyandship 教學：Mercari 台灣怎麼買?：Mercari 關稅計算、選物到集運，教你避開雷代購省錢攻略

煤爐怎麼買？商品狀況判斷常用日文！

Mercari 的商品狀況分級：

如何看煤爐賣家評價？

• 首先要注意的是評價數量，通常評價數越多代表這個賣家的交易經驗越豐富，相對來說也比較可靠。一個有上百筆交易記錄的賣家，通常比只有幾筆交易的新手賣家更值得信賴。
• 好評比例也是重要指標，建議選擇好評率在 95% 以上的賣家。如果好評率偏低，可能表示這個賣家在商品描述、出貨速度或包裝品質上有問題。除了好評比例，也要留意賣家的回應率和出貨速度，這些數據能反映出賣家的服務態度和效率。
• 另外值得注意的是賣家是否有實名認證。在 Mercari 上會顯示「本人確認済み」的標記，有這個標記代表賣家已經完成實名驗證，帳號的可信度更高。

煤爐怎麼買？台灣煤爐代購介紹與比較

Buyee（Mercari 官方指定合作代購）

Buyee 的基本資訊：

• Mercari 官方指定合作夥伴，在 Mercari 台灣 APP 或官網下單時，系統預設的代購就是 Buyee
• 每筆訂單手續費固定 300 日圓
• Mercari 個人賣家商品另收 200 日圓付款手續費

Buyee 買煤爐費用結構：

• 日本國內運費：150 ~ 1500 日圓（依重量和尺寸）
• 集中包裝：2 件 500 日圓，3 件以上 1000 日圓
• 檢品方案：基本方案（含運輸保障+檢品）

Buyee 買煤爐優點：

• 官方指定合作，購買流程最穩定
• 可搭配 Mercari 優惠券活動
• 支援超商取貨
• 多語言客服

Buyee 買煤爐缺點：

• 評價兩極，網路上抱怨不少
• 運費計算複雜，實際費用偏高
• 無法議價
• 同一賣家多件商品也分開收手續費
• 誠實報關，關稅逃不掉（超過 2000 元免稅額一定會被課稅）

誰適合在 Buyee 買煤爐？

• 第一次買 Mercari 想試水溫的人
• 只買 1-2 件商品的情況
• 不想研究其他代購，直接從 Mercari APP 下單最方便

跨買（10,000 日圓（含）以上可議價）

跨買買煤爐基本資訊：

• 支援 Mercari / Rakuma 多數日本代購服務，可在台灣合併出貨
• 提供議價服務，所有跨買會員皆可使用
• 每筆訂單收取 NT$100 服務費及 300 日圓日本銀行匯款手續費

跨買買煤爐議價規則：

• 商品需達 10,000 日圓（含）以上才能議價
• 議價金額上限為商品價格的 15%（即 85 折）
• 每件商品限議價一次
• Mercari Shops 商品無法議價
• 會員最多可同時議價 10 件商品
• 若賣家已經設定商品折扣，將無法進行議價

跨買買煤爐特別注意事項：

• 若要議價的商品金額達 3 萬日圓以上，會員帳戶中的購物金餘額需高於 3 萬日圓，才可進行議價
• 如果商品金額低於 3 萬日圓，則沒有此限制

跨買優惠碼：45622729，完成購物後送 50 元折價券

跨買優點：

• 服務費透明
• 一萬日圓提供議價服務
• 日文關鍵字搜尋友善
• 議價流程透明
• 客服回覆迅速
• 費用透明，匯率天天公告

缺點：

• 議價不一定成功
• 高價商品議價需有足夠購物金餘額
• 信用卡需收 3.57％ 手續費

適合對象：想議價、習慣用日文搜尋的買家

樂淘：議價門檻較低

樂淘基本資訊：

• Mercari 官方合作代購平台
• 提供較靈活的議價和客製化服務

樂淘買煤爐議價規則：

• 商品 5000 日圓以上可議價
• 最高 20% 折扣
• 每件商品限議價一次

樂淘買煤爐優點：

• 諮詢細節服務（要求賣家提供更多照片）：200 日圓
• 入庫拍照服務：500 日圓/包裹
• 檢查商品服務：200 日圓/包裹
• 可要求賣家更換物流方式
• 微風南京有自取點

樂淘買煤爐缺點：

• 網站易用性差
• 會員後台不直覺
• 材積費偏貴

樂淘買煤爐注意事項：

• 服務不成功手續費不退還
• 入庫後 24 小時自動確認收貨

比比昂（Bibian）（PChome 旗下，台灣在地服務）

比比昂服務特色：

• 可請賣家合併商品（需賣家同意，但 2021 年 8 月起已取消）
• 提供面交自取服務（捷運中原站）
• 支援宅配到府
• 費用透明，後台可查看各階段明細

比比昂買煤爐優點：

• 台灣公司經營，溝通無障礙
• 流程透明，服務費合理
• 可使用國泰帳號免手續費（非國泰帳號會收手續費）

比比昂買煤爐比比昂缺點：

• 速度較慢（約 2-3 周）
• 2021 年 8 月起取消合併訂單和議價服務
• Mercari 即使同一賣家也會拆單

比比昂買煤爐適合對象：喜歡台灣在地服務，不趕時間的買家

Zenmarket（包裝仔細，手續費較複雜偏貴）

Zenmarket 買煤爐手續費：

• Mercari 個人賣家：800 日圓/件
• Mercari 商店商品：500 日圓/件
• 推薦商店：300 日圓/件
• 儲值需收 3.5% 手續費

Zenmarket 買煤爐優點：

• 免費集中包裝
• 免費保存 60 天
• 提供拍照服務
• 多數社群回饋表示包裝非常仔細
• 有點數回饋活動
• 多種運送方式選擇

Zenmarket 買煤爐缺點：

• Mercari 個人賣家手續費最高（800 日圓）
• 儲值手續費計算複雜
• 費用結構不夠直觀
• 運費偏貴

Zenmarket 買煤爐適合對象：買多件商品需要長期保存，或重視包裝品質的買家

Buyandship （集運）

Buyandship 基本資訊：

• 採實重計費，不看材積
• 日本倉庫運費：一磅 150 元台幣
• 包稅服務：3 萬元以下包稅（合併訂單金額 5 萬以內都是 Buyandship 負擔）

Buyandship 服務特色：

• 可合併多個包裹
• 提供 30 天免費倉儲
• 有時候多出 0.1 磅會豁免（看運氣）
• 速度較慢但價格實惠

Buyandship 費用計算：

• 日本倉庫：1 磅 150 元，2 磅 300 元，以此類推
• 每個國家運費不同
• 以 15cm x 20cm 正規專輯為例，重量約 400-500 克，運費約 300 元

Buyandship 適合對象：

• 買小而重的商品（專輯、書籍、手辦等）
• 想一次購買多件商品合併運送
• 不趕時間的買家

（延伸閱讀：Buyandship 詳細教學：BuyandShip 完整教學：從註冊到收貨，新手也能輕鬆海外購物 ）

台灣買煤爐代購服務手續費與運費比較表

需要注意的是，已下這些麥加的手續費以及空運費用，都很常會有優惠，因此不一定永遠都是是 180元/1kg

煤爐賣家不出貨怎麼辦？各代購平台政策

所有平台都會退款，但處理方式和時間各有不同 。

Buyee

若因「賣家缺貨」、「賣家希望取消」等原因無法出貨，會主動取消訂單並全額退款，信用卡退款約 10-15 天反映到帳單 。買家下單後原則上不能主動取消，除非訂單頁面出現「取消訂單」按鈕 。

跨買 TOKUKAI

訂購後 10 天內賣家未出貨，會協助向 Mercari 申請取消退款仲裁，平台裁決約需 10 天 。信用卡退款需 10-15 天，購物金立即退回。特別注意：若申請取消期間賣家突然出貨，平台就不會退款 。​

樂淘 Letao

若因賣家原因無法發貨，已支付費用會全額退還 。賣家超過商品頁面標示的發貨時間且沒有回覆，可申請取消訂單，退款原路退回 。​

Zenmarket

賣家不出貨且不溝通，系統會自動取消並退款 。若買家要求取消但賣家拒絕，需等到 Mercari 平台開放取消程序才能處理 。​

Buyandship

使用代購服務時，若無法成功代購（包括賣家不出貨），退款會退回原付款信用卡，但需 21-30 個工作天 。代購訂單一經確認付款後，買家無法主動申請退款。若是自己在 Mercari 下單使用集運服務，需自行向賣家申請取消 。

煤爐購物注意事項

Mercari 取消訂單需買賣雙方同意才能成功 。建議確認商品頁面的發貨時間，避免購買「發貨日期未定」的商品 。二手商品無法退換貨，建議加購開箱驗貨服務，防止賣家「偷天換日」寄出不同商品 。如果最安全的做法是選擇有仲裁機制的平台（如跨買的 10 天自動仲裁），確保權益受到保障。

煤爐買到瑕疵物品可以退嗎？煤爐代購各平台退貨規定

跨買 TOKUKAI 買煤爐退貨規定

2025 年 10 月 1 日起政策重大調整，僅商品使用「メルカリ便」（Mercari 官方配送）寄送且加購開箱拍照服務時，才可能協助反應瑕疵問題 。其他配送方式（郵便、宅急便等）一律不受理退貨。即使符合條件，跨買只能「協助反應」給賣家，最終是否退貨由賣家決定，無法強制處理 。商品有缺件、破損、瑕疵、功能異常、與描述不符、贗品假貨、寄錯商品或空包裹等狀況，平台都無法強制賣家退貨 。

樂淘 Letao 買煤爐退貨規定

明確表示 Mercari 平台商品均不能退換貨，無法對二手商品做任何保證 。「贗品」、「仿冒品」、「商品缺少」、「瑕疵」、「故障品」、「垃圾品」等狀況皆不在保障範圍內 。

Zenmarket 買煤爐退貨規定

購買後不接受任何理由的退貨 。Zenmarket 遵循 Mercari 的二手商品交易規則，無論商品狀態與賣場照片是否相符，一旦完成購買就無法退貨。即使發現商品有瑕疵、功能異常或與描述不符，平台也無法強制賣家接受退貨。由於 Zenmarket 主打包裝仔細和 60 天免費保管服務，許多用戶會購買多件商品合併運送，但這也意味著一旦發現問題，損失可能更大，建議購買前特別謹慎評估風險

比比昂買煤爐退貨規定

Mercari 平台商品均不能退換貨 。比比昂作為 PChome 旗下平台，雖然強調台灣在地服務，但對於 Mercari 二手商品的退貨政策與其他平台相同。

Buyandship 買煤爐退貨規定

Buyandship 的情況較為複雜：若使用代購服務購買 Mercari 商品，平台明確表示二手商品付款後不提供退款或退貨 。若使用集運服務（自己在 Mercari 下單），退貨需自行與賣家協商，Buyandship 不介入交易糾紛。雖然 Buyandship 提供收貨後 7 天內的購物保障和免費退貨服務 ，但 Mercari 二手商品不在保障範圍內。建議購買前謹慎評估商品狀況，接受無法退貨的風險。

（延伸閱讀：Mercari 折扣碼哪裡領？集運 Buyandship 搭配折扣碼超優惠購買教學 – 雪倫想想）

煤爐怎麼買常見問題

煤爐怎麼買？我個人的推薦

我個人還是推實際有接觸過的跨買、代購幫、buyandship，非常可惜的是代購幫目前暫時停止 Mercari 的服務。至於 Buyandship 的強大優勢就是不收代購費，只收運費，如果你是買偶像小卡這種幾乎沒有重量的東西，非常划算而且還可以合併其他國家的運費。 一磅 150 元，雖然乍看之下偏貴，可是這其中也省下了代購費，我認為還是蠻划算了，建議搭配保健食品這種一樣輕量的東西一起買。