最一開始知道 Toko AI，是透過工作上的機緣接觸到的，先前在 Medium 發表的文章是幫一位案主寫的，當時是評比 12 個口說 APP，不確定成效好不好，只能說當時對 SEO 還沒有非常完整的概念，以寫手的角度也不好意思提供更完整的策略，對方認為打不過更知名的品牌就放棄了。
對當時的我來說一次體驗 12 個口說 APP 比較不能完整撰寫完整的心得，但這次因為收到 toko 的邀請，終於有機會可以完整體驗一個月的 toko AI 英語口說學習 APP。這篇文章想要分享我目前的使用心得，包括幾個我認為一般評測文章不太會提到的細節。
Toko AI 是什麼？
Toko AI 是一款以英語口說練習為核心的 AI APP，目前可在 iOS 上下載。整個 APP 的架構圍繞著「開口說」這件事設計，無論是日常對話還是職場英文，都以語音互動為主。
Toko 的核心功能分成三個區塊：「和 AI 朋友聊天」、「和 AI 家教聊天」、以及「自創情境」。此外還有系統精選的課程內容和新聞閱讀功能，整體內容比我預期的豐富。
Toko 的三大自由練習區塊
和 AI 朋友聊天
這個區塊的主要用途是自由對話練習。你可以跟 AI 聊任何話題，APP 介面下方有麥克風按鈕，直接開口就能開始對話。
讓我印象比較深的是一個叫做「不同回答方式」的功能。當 AI 問你問題，你不確定怎麼回答的時候，可以展開這個選單，裡面會提供幾種不同語氣和風格的例句給你參考，從比較正式到比較口語都有。
這個設計其實對應到語言教學裡的鷹架理論（Scaffolding），意思是在學習者還無法獨力完成任務的時候，透過外部的提示和支撐幫助他們跨過門檻，等能力建立起來之後自然就不再需要這個輔助了。對於英文程度還在建立的人來說，這個功能等於是一個隨時備用的對話提示，讓初學者一開始先透過輔助建立成功的經驗，不會一開始學習就卡關，增加挫敗經驗。
和 AI 家教聊天
這個區塊主打的是比較具有教學性質的互動。老實說 AI 朋友和 AI 家教的具體差異我還沒有完全摸透，觀察下來兩者的開場白似乎都是固定的，不是每次都會有所不同。如果你對這兩個區塊的差異有明確需求，建議自己實際進去試試看再判斷。不過就我的觀察，如果你想把 AI 家教當成一般朋友聊天，應該也不是問題。
跟 AI 家教說「I don’t want to study today」，它沒有強迫繼續教學，而是直接回「That’s totally fine. Everyone needs a break sometimes.」，然後問你想聊什麼話題——彈性比想像中大。
自創情境
這個是我覺得靈活性最高的功能。你可以自訂「我的角色」、「AI 的角色」以及「情境與話題」，三個欄位都可以自己填，也可以按下「隨機生成情境」讓系統幫你配對一個組合。我有試過一直點隨機生成，每次出來的情境都不一樣，像是「好奇的研究者與吸血鬼獵人討論生存技巧」這種完全出乎意料的組合也會出現，某種程度上讓練習變得沒那麼無聊。
Toko 課程內容、新聞與探索課程的差別
Toko 學習課程
除了三大對話區塊，Toko 還提供系統精選的課程內容。課程的形式是情境對話，每個情境都有設定好的背景故事，也會預先告訴你這次課程中會練習到哪些詞彙或片語。
選擇這些項目我都沒興趣就可以換掉今天學習的片語
探索課程和系統學習課程的差異
除了系統設定的課程，Toko 也有很多其他不同情境的課程可以自己選擇，探索課程和學習課程不同的地方是，這些課程不會強迫你要先聽，再開口說，如果是系統提供的精選課程就會要求要先跟讀，並要求進行句子重組等其他練習。
Toko 新聞功能
APP 會定期更新真實的英文時事新聞，並且標示難度等級。Toko 本身有說明「無法保證 AI 提供的新聞資訊完全準確」，讓使用者知道練習的是語言本身，而不是把 AI 當作新聞事實的來源。新聞讀完之後可以和 AI 討論新聞內容。
Toko 完整心得與實測
語音辨識準確度的實測
這是我整個使用過程中最意外的部分。Toko 的語音辨識準確度非常高，就算說話聲音比較小，也能夠正確辨識。有次在對話中提到了 “kadayif” 這個字。在台灣幾乎沒有人會在英文對話中自然提到這個字。但 APP 完全正確地辨識出來，沒有出現任何錯誤。因為我是在安靜的環境非常小聲的講話，能通過代表語音辨識的技術真的不錯。
當然，辨識也不是百分之百完美。偶爾在斷句沒有斷好的情況下，轉錄會出現些微的錯誤，不過這種情況並不常見，對整體練習的影響有限。
多種腔調與聲音設定
Toko 支援腔調選擇，目前提供美國、英國、澳洲、印度四種腔調，每種腔調下面都有男女聲音可以選，角色各自有不同的名字。
這個功能對腔調有偏好的人來說是加分項，因為長期練習的過程中，你聽到的 AI 聲音就是你語感的輸入來源之一，能夠根據自己的目標選擇是件好事。對於進階學習者來說，這個功能的意義又更明確一些。而且多益測驗本身就涵蓋多種口音，包括美國、英國、澳洲、加拿大等，能夠在日常練習中主動切換不同腔調，對於備考或提升整體聽力適應能力都是有幫助的。
每日目標設定：自訂實際練習時數
在第一次使用的引導流程中，APP 會問你每天的練習目標，選項包含 5 分鐘、10 分鐘、15 分鐘和 30 分鐘。
這裡有一個大多數人可能不會注意到的細節：這個時間計算的是你「實際開口說話」的時長，而不是倒數計時 5 分鐘就結束。如果你在對話中大部分時間都在等 AI 說話，只回很短的句子，那達到目標所需的實際時間會比你想像的更長。反過來說，這個設計也讓練習更扎實，因為系統真正在計算的是你張嘴說話的時間。
不方便說話的時候也可以用打字
Toko 還有一個我覺得很貼心的設計：如果當下不方便開口說話，可以切換成打字模式繼續練習。這表示你在通勤、在辦公室、或是任何不適合大聲說英文的場合，仍然可以維持學習節奏，不會因為環境限制就直接跳過。對於想順便練習英文讀寫的人來說，這個選項也讓 APP 的使用情境多了一層彈性。
Toko 評價：優點與缺點整理
Toko 優點
使用下來，我認為 Toko 比較突出的優點包括：語音辨識準確度高、內容靈活度高可以自訂情境、不知道怎麼回答時有提示可以參考，以及腔調選擇的自由度。另外一個做得不錯的地方，是如果你有固定的學習計劃，APP 會自動記住上次中斷的位置，下次開啟時直接從那邊接續，AI 甚至會主動提起你們上次聊到的話題，不需要你自己重新帶入情境。
值得一提的是，Toko 的學習回饋不只限於你自己說的內容——如果對話過程中 AI 用了你不熟悉的片語或單字，對話結束後可以直接框選那段文字查詢，不需要另外開字典，這個設計讓練習變成雙向的吸收，而不只是單純輸出。
從一個英文程度本來就還不錯的人的視角去評估，對於想要練習職場英文的人來說，課程內容的是非常是夠用的
Toko 缺點
缺點的部分，UI 介面的視覺設計稱不上特別精緻，整體觀感比較樸素。文法教學的內容比較分散，缺乏系統性的架構。不過這本來就不是一款主打文法的 APP，如果你主要想要透過這個 APP 學習文法規則，可能會覺得不夠有組織。
Toko 英語口說評估功能
APP 裡還有一個「英語口說評估」功能，第一個部分是針對一個議題發表意見，第二個部分是問答形式，整個評估大約花 3-5 分鐘，完成之後可以立即獲得結果。
不過蠻可惜的是我覺得這個評估沒有太多幫助，第二部分的問答也是固定形式。也就是說第二題不會因為你第一題的回答而有所不同，和真人評估的臨場感有一段距離。我裸考下來只拿得到中級＋，另一位前 Dcard 語言版版主也是哈哈，可見這個評估標準算是拉得蠻高的，我覺得沒有拿到很高的分數也不用太在意
Toko 評價：費用與方案
Toko AI 採訂閱制，目前的方案大致如下：
Premium 年費約 NT$3,590，平均下來大約 NT$299 一個月；Premium 月費則約 NT$740。新使用者可以享有 7 天全功能免費試用期，在決定是否付費之前有機會先完整體驗所有功能。
建議以 Toko APP 官方網站上顯示的最新價格為準，因為訂閱費用可能會隨時調整。
Toko 適合哪些人用？
我認為各種英文程度的人都可以。APP 本身的內容有分難度，日常中級和職場高級都有涵蓋，大部分想要練英語口說的人都能找到適合自己的內容。不過，如果你的英文程度已經達到多益 900 分以上，或者在中高級以上，高級的課程內容對你來說可能會覺得還不夠有挑戰性。
總體來說以 Toko 年繳方案的每月算下來約 299，我認為非常划算，推薦給害怕和真人對話，但想要增進英語口說能力的人。
